Cloudportaal
Stuur een WhatsApp bericht
Plan een adviesgesprek
Automatisering & AI
Wanneer gebruik je Copilot Studio om AI-agents te bouwen en te beheren?
Microsoft Copilot Studio is een platform om copilots en agents te configureren, uit te breiden en met gegevens en processen te verbinden.
.png)
Wanneer is dit relevant voor jouw organisatie?
Organisaties willen verder gaan dan algemene chat en AI laten aansluiten op eigen kennis, processen en acties.
De aanleiding is vaak herkenbaar in de dagelijkse operatie. Medewerkers verliezen tijd aan handmatige stappen, informatie is niet direct beschikbaar of een bestaande werkwijze groeit niet goed mee. Dan is het zinvol om eerst te bepalen welk probleem je precies wilt oplossen en welke rol deze oplossing daarin heeft.
Wat verandert er in de praktijk?
Copilot Studio kan een basis bieden voor specifieke agents binnen het Microsoft-ecosysteem.
De waarde moet zichtbaar worden in het werk zelf. Denk aan minder overdracht, sneller toegang tot informatie, kortere doorlooptijden, betere ondersteuning van medewerkers of meer voorspelbaarheid in beheer. Welke effecten relevant zijn, verschilt per toepassing en wordt daarom gekoppeld aan het oorspronkelijke doel.
Wat Hupra voor je doet
Hupra koppelt agentontwerp aan use-case, data, toegangsrechten en beheer.
We kijken daarbij naar de plek van de oplossing binnen je bestaande IT omgeving. Een product kan technisch goed functioneren en toch weinig opleveren wanneer processen, data, rechten of gebruikers niet goed aansluiten. Daarom nemen we die samenhang mee in de uitwerking.
Waar staat jouw organisatie nu?
Breng je basis op orde.
Krijg inzicht in processen, systemen en afhankelijkheden.
Cornel van Westen
Directeur
Hoe werkt de aanpak?
We beginnen bij het doel, de gebruikers en de bestaande IT-omgeving. Daarna bepalen we welke inrichting of vervolgstap passend is. Waar technische details of vaste implementatiestappen nog niet door Hupra zijn bevestigd, leggen we die niet als standaardproces vast.
Vooraf maken we duidelijk welke informatie en keuzes nodig zijn om verantwoord verder te gaan. Waar de exacte leveringsvorm, implementatiestappen of productscope nog niet door Hupra zijn bevestigd, leggen we geen standaardwerkwijze vast. Die punten blijven gemarkeerd voor klantvalidatie.
Voor management
Management kijkt naar waarde, schaalbaarheid en risico van agenttoepassingen.
Daarbij kijken we naar het bedrijfsprobleem dat wordt opgelost, de verwachte waarde, de investering en de gevolgen voor continuïteit en risico. Zo blijft de technologie gekoppeld aan een duidelijke reden om te investeren.
Voor IT
Voor IT gaat Copilot Studio niet alleen over het bouwen van een agent, maar ook over de verbinding met data, systemen en acties. Welke bronnen mag de agent gebruiken, via welke connectoren of integraties krijgt hij toegang en onder welke rechten worden acties uitgevoerd?
Naarmate een agent meer kan dan alleen informatie beantwoorden, worden lifecycle, omgevingen, logging, monitoring en foutafhandeling belangrijker. Ook wijzigingen aan instructies, gekoppelde systemen en rechten kunnen invloed hebben op het gedrag.
Waarom Hupra?
Hupra kijkt niet alleen naar de gekozen technologie, maar naar de samenhang tussen mensen, processen, data, systemen en beheer. Daardoor blijft de oplossing gekoppeld aan de bestaande IT-omgeving en aan het bedrijfsdoel waarvoor je investeert.
Dat is vooral relevant wanneer een product niet op zichzelf staat. De waarde ontstaat vaak juist in de aansluiting op bestaande processen, Microsoft omgevingen, databronnen, security en het beheer na livegang.
Als het vraagstuk breder wordt
Een vraagstuk hoeft niet te stoppen bij de grens van deze ene dienst of technologie. Als er aanvullende expertise nodig is binnen het bredere ICT-landschap kan Hupra vanuit TechOne Group verder verbinden. Welke partij of expertise daadwerkelijk wordt ingezet, moet per klantvraag worden bepaald.
9/10
Van Veldhuizen Logistiek
"Als Hupra niet flexibel zou zijn, zou het geen goede partner voor ons zijn."
Hupra in beeld
Eerst je IT op orde, dan pas AI
Hoe houd je grip op security en compliance?
Hoe richt je AI-governance goed in?
Hoe bestuur je AI binnen een organisatie?
Veelgestelde vragen
Wat wil je weten over SAP ntegraties?
Voor wie is Copilot Studio relevant?
Organisaties willen verder gaan dan algemene chat en AI laten aansluiten op eigen kennis, processen en acties.