<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=633881&amp;fmt=gif">
  • Diensten
  • Over Hupra
  • Klantenservice
  • Contact
  • Diensten
  • Over Hupra
  • Klantenservice
  • Contact
Hupra helpt verder

Telefoon

0318 528 528

E-mail

info@hupra.nl Maak afspraak →
Beoordelingen door klanten: 8.7/10 - 43 beoordelingen

Wij hebben een vacature
Klik hier voor meer info

Hupra - Altijd & overal
hoogstpersoonlijk verbonden
Hupra helpt verder

Telefoon

0318 528 528

E-mail

info@hupra.nl Maak afspraak →
Online werkplek →
Beoordelingen door klanten: 8.9/10 - 43 beoordelingen
Wij hebben vacatures
Klik hier voor meer info
Hupra - Altijd & overal
hoogstpersoonlijk verbonden
ict beheer uitbesteden

Veilig & makkelijk

ICT BEHEER
UITBESTEDEN.

Wat is ICT beheer uitbesteden?

ICT-beheer uitbesteden is het overdragen van de verantwoordelijkheid voor het beheer en onderhoud van de ICT van een bedrijf aan een externe dienstverlener. Dit kan variëren van het beheer van de hardware en software van een bedrijfsnetwerk tot het bieden van technische ondersteuning aan medewerkers.

Het uitbesteden van ICT-beheer kan verschillende voordelen hebben, zoals het verminderen van de operationele kosten, het verhogen van de efficiëntie en het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Bovendien stelt het bedrijven in staat om zich te concentreren op hun kernactiviteiten, terwijl de ICT-omgeving wordt onderhouden door experts op dit gebied.

Inmiddels vertrouwen meer dan 250 MKB bedrijven hun ICT-beheer aan Hupra ICT. Vaak gekozen digitale werkplek oplossingen: de Hupra Online Werkplek en de Hupra Managed Werkplek

Wilt u meer weten over het uitbesteden van ICT-beheer?

Cornel van Westen
Cornel van Westen
Maak een afspraak ⟶
Jeroen de Jong - Manager Risk & Compliance bij Carbogen Amcis
“Onze ervaring met Hupra zijn prima. Bereikbaar, aanspreekbaar en altijd meedenkend voor snelle en goede oplossingen. Een ideale partner voor het uitbesteden van je IT activiteiten.”
ICT-beheerder beheert op afstand - ICT beheer uitbesteden
Waarom ICT-beheer uitbesteden

Waarom ICT-beheer uitbesteden?

Het uitbesteden van ICT-beheer heeft verschillende voordelen, waaronder:

1
Kostenbesparing

Door het uitbesteden van ICT-beheer kunnen bedrijven besparen op personeelskosten en investeringen in technologie en infrastructuur.

2
Expertise

Door te vertrouwen op een externe dienstverlener met ervaring en expertise op het gebied van ICT-beheer, kunnen bedrijven profiteren van hoogwaardige dienstverlening en technologische innovatie.

3
Focus op kernactiviteiten

Door het uitbesteden van ICT-beheer kunnen bedrijven zich richten op hun kernactiviteiten en hun aandacht vestigen op groei en ontwikkeling.

4
Betere prestaties

Door het uitbesteden van ICT-beheer aan een gespecialiseerde dienstverlener kunnen bedrijven profiteren van betere prestaties op het gebied van netwerkbeheer, cyberbeveiliging en technische ondersteuning. Dit kan leiden tot een hogere productiviteit en tevredenheid van medewerkers.

Wat zijn nadelen van ICT beheer uitbesteden?

Hoewel het uitbesteden van ICT-beheer verschillende voordelen heeft, zijn er ook enkele nadelen om in gedachten te houden:

Verlies van controle

Bij het uitbesteden van ICT-beheer kan een bedrijf enige controle verliezen over de technologie en processen die worden gebruikt om hun systemen te beheren.

Hupra ICT begrijpt het belang van het behouden van controle over de systemen en processen van onze klanten. Daarom werken we nauw samen met onze klanten om hun specifieke behoeften te begrijpen en passen we onze dienstverlening aan om aan die behoeften te voldoen.

Afhankelijkheid van externe dienstverleners

Bedrijven zijn afhankelijk van de prestaties van de externe dienstverlener, wat kan leiden tot vertragingen of problemen als de dienstverlener niet aan de verwachtingen voldoet.

Hupra ICT werkt met gekwalificeerde technici en biedt betrouwbare diensten. Wij zorgen ervoor dat onze klanten toegang hebben tot de juiste technische expertise, zodat zij zich kunnen richten op hun kernactiviteiten.

Beveiligingsrisico's

Als bedrijven gevoelige informatie delen met hun externe dienstverlener, bestaat er een risico op inbreuk op de beveiliging en verlies van vertrouwelijke gegevens.

Hupra ICT begrijpt de beveiligingsrisico's die gepaard gaan met het beheren van gevoelige informatie en systemen. We bieden daarom robuuste beveiligingsmaatregelen, zoals versleuteling en toegangscontroles, om onze klanten te beschermen tegen inbreuken op de beveiliging.

Ik wil graag meer informatie

Hoe werkt ICT beheer uitbesteden?

Het uitbesteden van ICT-beheer houdt in dat een bedrijf een externe dienstverlener inhuurt om het beheer van hun ICT-systemen op zich te nemen. Dit kan verschillende vormen aannemen, afhankelijk van de behoeften van het bedrijf en de diensten die de externe dienstverlener biedt. Over het algemeen omvat het uitbesteden van ICT-beheer het volgende proces:

  1. Eerst wordt er een analyse gemaakt van de ICT-systemen en de specifieke behoeften van het bedrijf.

  2. Vervolgens wordt er een dienstverleningscontract (SLA) opgesteld, waarin de taken en verantwoordelijkheden van de externe dienstverlener worden vastgelegd.

  3. De externe dienstverlener zal doorgaans de nodige technologie, apparatuur en software installeren en configureren om de ICT-systemen van het bedrijf te beheren.

  4. De externe dienstverlener zal de ICT-systemen monitoren en onderhouden om te zorgen voor optimale prestaties en beveiliging.

  5. De externe dienstverlener zal technische ondersteuning bieden aan medewerkers van het bedrijf in geval van problemen of vragen.

6. De externe dienstverlener zal regelmatig rapporteren over de prestaties van de ICT-systemen en eventuele problemen oplossen of aanpassingen aanbevelen indien nodig.

Het uitbesteden van ICT-beheer kan een goede optie zijn voor bedrijven die niet over de interne expertise of middelen beschikken om hun eigen ICT-systemen te beheren. Door een externe dienstverlener in te huren, kunnen bedrijven profiteren van hoogwaardige dienstverlening en technologische innovatie, terwijl ze zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten. 

Ik wil graag meer informatie ⟶

Wat zijn de kosten van ICT beheer uitbesteden?

De kosten van ICT-beheer uitbesteden kunnen variëren afhankelijk van verschillende factoren, zoals het niveau van ondersteuning dat u nodig heeft, de omvang van uw organisatie en de locatie van de leverancier. Over het algemeen zijn er twee soorten kosten die u moet overwegen: de directe kosten en de indirecte kosten.

Directe kosten zijn de kosten die rechtstreeks verband houden met het uitbesteden van het ICT-beheer, zoals de kosten van de dienstverlener zelf, inclusief de kosten van het personeel en de infrastructuur. Deze kosten worden meestal periodiek in rekening gebracht, bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks.

Indirecte kosten zijn de kosten die verband houden met het gebruik van de ICT-diensten, zoals de kosten van hardware, software en licenties. Deze kosten kunnen ook toenemen als u besluit om het beheer uit te besteden, omdat u mogelijk nieuwe apparatuur of software moet aanschaffen of upgraden om te voldoen aan de vereisten van de dienstverlener.

Het is belangrijk om te overwegen dat uitbesteden vaak kosteneffectiever is dan het intern beheren van ICT, vooral als u een kleinere organisatie bent die niet de middelen heeft om een volledig intern ICT-team te hebben. Door het uitbesteden van ICT-beheer kunt u besparen op kosten zoals salarissen, voordelen en training van werknemers, terwijl u nog steeds de voordelen krijgt van een professioneel beheerd systeem.

24/7 technische ondersteuning voor ICT-beheer uitbesteden

ICT beheer uitbesteden vs. in-house beheer

Voordelen van het uitbesteden van ICT beheer

1.Kostenbesparing: Het uitbesteden van ICT-beheer kan vaak kosteneffectiever zijn dan het hebben van een intern beheersteam, vooral voor kleinere organisaties die niet de middelen hebben om een volledig team in dienst te nemen en te trainen.

2. Toegang tot expertise: ICT-dienstverleners hebben vaak meer expertise en ervaring dan een intern beheersteam, omdat ze meerdere klanten bedienen en toegang hebben tot de nieuwste technologieën en best practices.

3. Schaalbaarheid: Een ICT-dienstverlener kan gemakkelijker opschalen of afschalen om aan uw veranderende behoeften te voldoen, terwijl het intern beheer van ICT mogelijk minder flexibel is.

4. Vermindering van risico's: Een goede ICT-dienstverlener zal uw systeem regelmatig monitoren en onderhouden, waardoor de kans op downtime en systeemstoringen wordt verminderd, wat kan leiden tot verlies van productiviteit en reputatieschade.

Adviesgesprek aanvragen ⟶

Voordelen van het uitbesteden van in-house ICT-beheer:

1. Directe controle: Een intern ICT-team biedt directe controle over uw ICT-systemen en kan zich richten op de specifieke behoeften van uw organisatie.

2. Diepgaande kennis van het bedrijf: Een intern beheersteam heeft een diepgaande kennis van uw bedrijf en kan zich gemakkelijk aanpassen aan veranderingen in de bedrijfsbehoeften.

3. Beter beheer van gevoelige gegevens: Als u gevoelige gegevens heeft die u niet wilt delen met een derde partij, kan het beter zijn om deze in-house te beheren.

4. Betere communicatie: Een intern beheersteam kan gemakkelijker communiceren met andere afdelingen binnen uw organisatie en uw bedrijfsprocessen beter begrijpen.

Het is belangrijk om de voor- en nadelen van beide opties af te wegen voordat u een beslissing neemt.

Bas Verhagen - Directeur zorg bij Coöperatie Boer en Zorg
“Fijne en betrouwbare ICT-partner om mee samen te werken, denken goed mee vanuit actuele ontwikkelingen en de specifieke en complexe uitdagingen van onze organisatie (facilitaire dienstverlener in de zorg).
Cloudservices voor uitbesteding van ICT-beheer

Hoe kunt u een ICT beheer uitbestedingspartner kiezen?

Het kiezen van de juiste ICT-beheer uitbestedingspartner is een belangrijke beslissing die van invloed kan zijn op het succes van uw organisatie. Hier zijn enkele belangrijke factoren om te overwegen bij het kiezen van een ICT-beheer uitbestedingspartner:

1
Ervaring en expertise

Zoek naar een partner met uitgebreide ervaring en expertise in het beheren van ICT-systemen vergelijkbaar met die van uw organisatie. Vraag naar certificeringen, referenties en eerdere projecten.

2
Service level agreement (SLA)

Een goede ICT-beheer uitbestedingspartner moet een SLA aanbieden die past bij uw bedrijfsbehoeften en -vereisten. Zorg ervoor dat u begrijpt wat er in het SLA staat en dat u tevreden bent met de voorwaarden.

3
Technologieën en processen

Kies een partner die de nieuwste technologieën en best practices gebruikt voor ICT-beheer. Vraag naar de tools en processen die ze gebruiken om de efficiëntie en prestaties van uw systemen te verbeteren.

4
Beveiliging en compliance

Beveiliging en compliance zijn belangrijke aandachtspunten bij het uitbesteden van ICT-beheer. Zorg ervoor dat uw partner voldoet aan de beveiligings- en compliance-eisen van uw organisatie en de industrie.

5
Communicatie en ondersteuning

Zorg ervoor dat uw partner open en duidelijke communicatie biedt en snel kan reageren op vragen en problemen. Vraag naar de beschikbaarheid van ondersteuning en de procedure voor het melden en oplossen van problemen.

6
Kosten en prijsmodellen

Overweeg de kosten en prijsmodellen van verschillende partners en vergelijk deze met uw budget en de waarde die zij bieden. Let op verborgen kosten en begrijp welke diensten wel en niet zijn inbegrepen in de prijs.

7
Cultuur en waarden

Ten slotte is het belangrijk om te kiezen voor een partner met een cultuur en waarden die overeenkomen met die van uw organisatie. Dit kan helpen bij een soepele samenwerking en een betere afstemming op uw bedrijfsbehoeften.

Personeelsfoto_9-4
Personeelsfoto_9-4
Cornel van Westen
0318 528 528

Pieter Willemsen

Wilt u meer weten over het uitbesteden van ICT-beheer?

Maak een afspraak ⟶