Hupra helpt u verder op afstand.

Onze systeembeheerders staan in de startblokken om u te helpen. Bent u in het bezit van een service contact, dan kunnen zij direct met u meekijken.

Heeft u geen servicecontract, maar heeft u wel een probleem dat nú opgelost moet worden? Geen probleem. Bel en wij kijken wat wij voor u kunnen betekenen. Het servicecontract komt later wel.

 

 

Heeft u een probleem met uw laptop? Is uw tablet kapot? Of heeft u per ongeluk bestanden verwijderd die u nu nodig heeft? Onze technische dienst staat ook dan voor u klaar.

Start teamviewer op uw Windows of Mac.

Mac

 

Hoe werkt teamviewer?

1

Kies voor Uitvoeren, Openen of Starten. (Dit is afhankelijk van uw browser)

2

Indien nodig kiest u nogmaals voor Uitvoeren.

3

Kies Ja of Doorgaan, om toestemming te geven om de software van TeamViewer uit te voeren.

4

U ziet nu een scherm van TeamViewer.

5

Geef Uw ID en Wachtwoord door aan onze helpdeskmedewerker.

6

Onze helpdeskmedewerker kijkt nu op uw scherm mee.