Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot brengt generatieve AI naar de Microsoft 365-omgeving waarin medewerkers dagelijks werken. Het kan helpen bij het verwerken van informatie, opstellen van content en voorbereiden van werkzaamheden. Maar alleen een licentie beschikbaar stellen is niet genoeg. De echte vraag is hoe medewerkers Copilot veilig en zinvol gaan gebruiken.
Wanneer is dit relevant voor jouw organisatie?
Zijn medewerkers veel tijd kwijt aan het zoeken naar informatie, het samenvatten van documenten, het voorbereiden van teksten of andere kennisintensieve werkzaamheden? Dan kan Microsoft 365 Copilot interessante mogelijkheden bieden.
Misschien experimenteren medewerkers al met AI en ontstaat juist de vraag hoe je daar als organisatie meer richting aan geeft. Ook dan is het verstandig om verder te kijken dan alleen de technologie. Want de waarde van Copilot hangt sterk af van de situaties waarin medewerkers het gebruiken. Daarnaast spelen de kwaliteit van informatie, toegangsrechten en adoptie een belangrijke rol. Daarom beginnen we niet met de vraag hoeveel licenties je nodig hebt, maar met de vraag waar Copilot in het dagelijkse werk daadwerkelijk iets kan toevoegen.
Wat verandert er in de praktijk?
Met Microsoft 365 Copilot krijgen medewerkers AI-ondersteuning binnen hun Microsoft 365-werkomgeving. Daarmee kunnen zij bijvoorbeeld informatie samenvatten, een eerste opzet voor content maken of beschikbare informatie gebruiken als ondersteuning bij hun werkzaamheden.
Dat betekent niet dat iedere taak ineens sneller of volledig automatisch verloopt. Medewerkers moeten weten wanneer Copilot nuttig is, hoe ze goede instructies geven en wanneer een resultaat gecontroleerd moet worden.
Daarom gaat de invoering verder dan het beschikbaar stellen van licenties. Hupra kan Microsoft 365 Copilot leveren en kijkt samen met jou naar de toepassing binnen de organisatie, de bestaande Microsoft 365-omgeving en wat medewerkers nodig hebben om ermee te werken.
Wat Hupra voor je doet
We beginnen bij de vraag waar Microsoft 365 Copilot binnen jouw organisatie kan helpen. Welke medewerkers en werkzaamheden zijn interessant? Waar kost informatieverwerking nu veel tijd? En welke toepassingen kunnen voldoende waarde opleveren?
Vervolgens kijken we naar de bestaande Microsoft 365-omgeving. Zijn identity en toegangsrechten goed ingericht? Hoe wordt informatie gedeeld? En zijn er gegevens waarvan je extra goed wilt bepalen wie ze kan vinden en gebruiken?
Daarna kijken we naar de ingebruikname. Medewerkers moeten niet alleen toegang krijgen tot Copilot, maar ook begrijpen wat ze ermee kunnen, waar de grenzen liggen en hoe ze het verantwoord gebruiken.
Waar staat jouw organisatie nu?
Breng je basis op orde.
Krijg inzicht in processen, systemen en afhankelijkheden.
Cornel van Westen
Directeur
Hoe werkt de aanpak?
We beginnen bij de gebruikers. Waarom wil je Microsoft 365 Copilot inzetten en voor welke werkzaamheden verwacht je dat het iets kan opleveren?
Daarna kijken we naar de bestaande Microsoft 365-omgeving. Daarbij besteden we aandacht aan identity, toegangsrechten, informatie en de manier waarop gegevens binnen de organisatie worden gedeeld.
Vervolgens bepalen we hoe Copilot het beste kan worden geïntroduceerd. Dat kan betekenen dat je gericht begint met een groep gebruikers en concrete gebruiksscenario's, in plaats van de toepassing direct breed beschikbaar te stellen. Medewerkers moeten leren waar Copilot goed in is, hoe ze ermee werken en waar menselijke controle nodig blijft.
De precieze inrichting hangt af van de organisatie, de Microsoft 365-omgeving en het gewenste gebruik. Zo kan de invoering meegroeien met de ervaring die medewerkers en IT in de praktijk opdoen.
Voor management
Voor management draait Microsoft 365 Copilot vooral om de vraag wat de investering daadwerkelijk oplevert. Welke medewerkers hebben er baat bij? Bij welke werkzaamheden kan tijd worden bespaard? Wordt Copilot ook echt gebruikt? En staan de kosten in verhouding tot de waarde die in de praktijk ontstaat?
Daarom is het verstandig om vooraf concrete gebruiksscenario's te bepalen. Zo kun je gerichter kijken waar Copilot verschil maakt en voorkom je dat licenties breed worden uitgerold zonder duidelijk doel. Tegelijkertijd vraagt generatieve AI om aandacht voor verantwoord gebruik. Medewerkers blijven zelf verantwoordelijk voor de informatie en resultaten waarmee ze werken.
Voor IT
Microsoft 365 Copilot is eenvoudig beschikbaar te maken. Er daadwerkelijk waarde uit halen vraagt om meer. Daarom kijkt Hupra niet alleen naar de licentie. We kijken naar de medewerkers die ermee gaan werken, de informatie die beschikbaar is, de toegangsrechten binnen Microsoft 365 en de manier waarop Copilot onderdeel wordt van het dagelijkse werk.
Daarbij verbinden we techniek, security en adoptie. Want een veilige inrichting zonder gebruik levert weinig op, terwijl enthousiast gebruik zonder aandacht voor data en rechten juist nieuwe vragen kan oproepen. Zo helpen we je om Copilot niet alleen beschikbaar te maken, maar ook gericht en verantwoord in te zetten.
Waarom Hupra?
Microsoft 365 Copilot is eenvoudig beschikbaar te maken. Er daadwerkelijk waarde uit halen vraagt om meer. Daarom kijkt Hupra niet alleen naar de licentie. We kijken naar de medewerkers die ermee gaan werken, de informatie die beschikbaar is, de toegangsrechten binnen Microsoft 365 en de manier waarop Copilot onderdeel wordt van het dagelijkse werk.
Daarbij verbinden we techniek, security en adoptie. Want een veilige inrichting zonder gebruik levert weinig op, terwijl enthousiast gebruik zonder aandacht voor data en rechten juist nieuwe vragen kan oproepen. Zo helpen we je om Copilot niet alleen beschikbaar te maken, maar ook gericht en verantwoord in te zetten.
Als het vraagstuk breder wordt
Microsoft 365 Copilot is één manier om AI in het dagelijkse werk te gebruiken. De bredere vraag is hoe je AI op een veilige, nuttige en beheersbare manier onderdeel maakt van de organisatie. Welke toepassingen leveren echt iets op? Welke afspraken zijn nodig? Hoe gaan medewerkers ermee werken? En hoe houd je grip op data en risico's wanneer het gebruik groeit?
De inzet van Microsoft 365 Copilot kan raken aan andere onderwerpen, zoals AI-governance, informatiebeveiliging, compliance, adoptie en de bredere inrichting van Microsoft 365. Hupra is onderdeel van TechOne Group. Als aanvullende expertise nodig is, kunnen we die vanuit de groep betrekken. Welke kennis of partij daarbij nodig is, hangt af van het specifieke vraagstuk.
Weet je al dat je Microsoft 365 Copilot wilt onderzoeken of inzetten? Dan kunnen we direct kijken naar de mogelijke gebruiksscenario's en je bestaande Microsoft 365-omgeving.
Van Veldhuizen Logistiek
"Als Hupra niet flexibel zou zijn, zou het geen goede partner voor ons zijn."
Berth van Veldhuizen, directeur bij Van Veldhuizen Logistiek
Hupra in beeld
Eerst je IT op orde, dan pas AI
Hoe houd je grip op security en compliance?
Hoe richt je AI-governance goed in?
Hoe bestuur je AI binnen een organisatie?
Veelgestelde vragen
Wat wil je weten over Microsoft 365 Copilot?
Voor wie is Microsoft 365 Copilot relevant?
Microsoft 365 Copilot is interessant voor organisaties waarin medewerkers veel kenniswerk uitvoeren binnen Microsoft 365. Denk aan het verwerken en samenvatten van informatie, voorbereiden van documenten en andere werkzaamheden waarbij generatieve AI kan ondersteunen.
Of Copilot voldoende waarde oplevert, hangt af van de werkzaamheden en gebruikers. Daarom kijken we liever naar concrete gebruiksscenario's dan alleen naar het aantal medewerkers dat een licentie zou kunnen krijgen.
Hoe past Microsoft 365 Copilot in onze bestaande IT-omgeving?
Microsoft 365 Copilot werkt binnen de bestaande Microsoft 365-omgeving. Daardoor zijn onder andere identity, toegangsrechten, informatiebeheer en security belangrijk.
Voor ingebruikname kijken we daarom naar de huidige inrichting en naar de informatie waartoe gebruikers toegang hebben. Zo wordt duidelijk waar eerst aandacht nodig is en voor welke gebruikers Copilot verantwoord kan worden ingezet.
Hoe weet je of onze organisatie klaar is voor Microsoft 365 Copilot?
Dat hangt niet alleen af van de techniek. Ook de inrichting van Microsoft 365, toegangsrechten, informatiebeheer en de manier waarop medewerkers met data omgaan zijn belangrijk.
Daarom is het verstandig om vooraf naar de bestaande omgeving te kijken. Zo wordt duidelijk waar Copilot direct verantwoord kan worden ingezet en welke onderdelen eerst aandacht nodig hebben. Wij brengen dit graag voor u in kaart.
Kan Microsoft 365 Copilot bij onze bedrijfsinformatie en documenten?
Microsoft 365 Copilot kan bij het beantwoorden van vragen gebruikmaken van informatie binnen Microsoft 365 waartoe de betreffende gebruiker toegang heeft. Copilot geeft een medewerker niet automatisch toegang tot bestanden of informatie waarvoor diegene geen rechten heeft.
Juist daarom zijn bestaande toegangsrechten zo belangrijk. Als medewerkers nu toegang hebben tot informatie die eigenlijk niet voor hen bedoeld is, is het verstandig om dat eerst goed in te richten.
Hoe veilig is Microsoft 365 Copilot voor gevoelige bedrijfsinformatie?
Veilig gebruik begint bij een goed ingerichte Microsoft 365-omgeving. Denk aan identity, toegangsrechten, informatiebescherming en afspraken over de manier waarop medewerkers met gevoelige informatie omgaan.
Welke maatregelen nodig zijn, verschilt per organisatie en type informatie. Daarom kijken we bij de invoering niet alleen naar Copilot zelf, maar ook naar de omgeving waarin medewerkers ermee gaan werken.