Altijd en overal grip op AI-gebruik
Voorkom Shadow AI binnen jouw organisatie
Steeds meer medewerkers gebruiken AI-tools om sneller te werken. Denk aan ChatGPT, Copilot of andere slimme assistenten. Vaak gebeurt dat al voordat er duidelijke afspraken zijn over welke tools zijn toegestaan, welke data gebruikt mag worden en wie daarop toeziet.
Wanneer AI buiten het zicht van IT en management wordt ingezet, ontstaat Shadow AI: versnipperd gebruik van tools zonder grip op veiligheid, data en compliance. Denk aan klantgegevens die in een publieke AI-tool worden geplakt, interne documenten die buiten goedgekeurde systemen worden verwerkt of afdelingen die eigen AI-oplossingen gebruiken zonder centrale afspraken.
Hupra helpt je om AI-gebruik zichtbaar, veilig en beheersbaar te maken binnen je bestaande IT-omgeving. Met duidelijke kaders, centraal beleid en veilige alternatieven blijft innovatie mogelijk, zonder grip te verliezen op bedrijfsinformatie en risico’s.
Shadow AI:
Van onzichtbaar gebruik naar grip.
Onzichtbaar AI-gebruik
Wanneer medewerkers zelfstandig AI-tools gebruiken, ontstaat er al snel minder overzicht. Welke tools worden ingezet? Welke data wordt gedeeld? En voldoet dit aan de afspraken rondom security, privacy en compliance?
Zonder centrale kaders kan AI-gebruik versnipperen. Daardoor nemen risico’s toe en wordt het lastiger om grip te houden op bedrijfsinformatie, werkwijzen en verantwoordelijkheden.
Dit maakt het mogelijk om:
- inzicht te krijgen in AI-gebruik binnen de organisatie;
- risico’s rond datagebruik te beperken;
- medewerkers veilig en gecontroleerd met AI te laten werken.
Controle zonder innovatie te remmen
Shadow AI voorkomen betekent niet dat AI-gebruik moet worden tegengehouden. Het gaat erom dat medewerkers AI veilig kunnen gebruiken binnen duidelijke technische en organisatorische kaders.
Door AI-gebruik centraal te organiseren binnen de IT-omgeving, blijft controle behouden zonder flexibiliteit te verliezen. IT krijgt zicht op gebruikte tools, datastromen, rechten en risico’s, terwijl medewerkers toegang krijgen tot veilige en goedgekeurde alternatieven
Daarom ligt de focus op:
- beleid voor toegestane AI-tools;
- veilige omgang met bedrijfsdata;
- centraal beheer en toezicht op AI-gebruik.
Meer over de inzet van
AI en automatisering
Procesautomatisering (RPA)
Repetitieve taken automatiseren met software-robots zodat medewerkers tijd overhouden voor werk dat ertoe doet.
Bekijk mogelijkhedenAI-chatbots (intern / extern)
Slimme assistenten die collega's en klanten direct antwoord geven, gevoed door je eigen kennisbronnen.
Bekijk mogelijkhedenKennisautomatisering
Documenten, mails en kennis ontsluiten met AI zodat je medewerkers sneller het juiste antwoord vinden.
Bekijk mogelijkhedenIntegraties tussen applicaties
Systemen koppelen voor naadloze informatiestromen, minder dubbele invoer en betere data-kwaliteit.
Bekijk mogelijkhedenShadow AI en risico’s
Van onzichtbaar AI-gebruik naar beheersbare inzet
Binnen veel organisaties wordt AI al dagelijks gebruikt. Medewerkers zetten tools zoals ChatGPT, Copilot of andere AI-assistenten in om teksten te schrijven, informatie samen te vatten, documenten te analyseren of processen te versnellen.
Dat is begrijpelijk, want AI kan veel tijd besparen. Maar wanneer dit gebruik niet centraal is afgestemd, ontstaan risico’s. Gevoelige bedrijfsinformatie, klantgegevens of interne documenten kunnen onbedoeld worden gedeeld met tools die niet zijn goedgekeurd. Ook ontstaan verschillen in werkwijzen, waardoor IT en management het overzicht verliezen.
Grip op AI-gebruik begint met inzicht: welke tools worden gebruikt, welke data wordt gedeeld en welke afspraken zijn nodig om dit veilig te laten verlopen? Door dit structureel te organiseren, ontstaat een werkwijze waarin AI veilig en beheersbaar wordt ingezet.
Het resultaat:
- › duidelijkheid over welke AI-tools zijn toegestaan;
- › medewerkers die weten hoe zij veilig met data omgaan;
- › grip voor IT en management op security en compliance;
- › ruimte voor innovatie zonder onnodig risico.
Neem vandaag nog contact op
Voorkom ongecontroleerd AI-gebruik.
Krijg grip op tools, data en verantwoordelijkheden.
Cornel van Westen
Directeur
Sluit je aan bij 450+ tevreden klanten
Voor directie
De impact op jouw bedrijfsresultaat
Wanneer AI-gebruik binnen een organisatie versnipperd raakt, ontstaat er niet alleen risico op het gebied van data en security, maar ook op het gebied van overzicht, governance en efficiëntie. Verschillende tools en werkwijzen maken het lastiger om grip te houden op informatie en processen.
Door AI-gebruik centraal te organiseren ontstaat duidelijkheid en controle, zonder dat innovatie wordt afgeremd. Medewerkers kunnen blijven profiteren van AI, terwijl de organisatie beheersbaar blijft groeien in het gebruik ervan.
- minder risico op datalekken en ongecontroleerd datagebruik;
- meer grip op gebruikte AI-tools en werkwijzen;
- snellere en gecontroleerde adoptie van AI binnen de organisatie.
Voor de IT-manager
AI-gebruik veilig en centraal beheren
Het beheersen van Shadow AI vraagt om een combinatie van inzicht, beleid en technische controle binnen de bestaande IT-omgeving. Het doel is niet om AI-gebruik te blokkeren, maar om het binnen veilige en beheersbare kaders te brengen.
Door AI-gebruik structureel onderdeel te maken van de IT-architectuur ontstaat zicht op gebruikte tools, datastromen en risico’s. Tegelijk wordt bepaald welke toepassingen zijn toegestaan en welke veilige alternatieven beschikbaar zijn voor medewerkers.
De inrichting richt zich onder andere op:
- inzicht in en monitoring van AI-gebruik;
- beleid voor data, toegang en toegestane tools;
- centraal beheer van goedgekeurde AI-oplossingen;
- rechten, logging en controle op gevoelige informatie;
- veilige alternatieven voor publieke of ongecontroleerde AI-tools.
-
1
AI-tools
-
2
Datagebruik
-
3
Toezicht
AI-gebruik & controle
Van losse tools naar veilige AI-inzet
De waarde van AI ontstaat niet alleen door snelheid en productiviteit, maar vooral door de manier waarop het binnen de organisatie wordt ingezet. Wanneer duidelijk is welke tools zijn toegestaan, hoe met data wordt omgegaan en waar verantwoordelijkheden liggen, ontstaat een gecontroleerde en schaalbare manier van werken met AI.
Door AI structureel te integreren in de digitale werkomgeving wordt het geen losstaand risico, maar een beheersbaar onderdeel van hoe de organisatie werkt en groeit.
AI wordt daarmee niet iets dat buiten de organisatie gebeurt, maar iets dat binnen duidelijke kaders meebeweegt met de organisatie zelf.
Ik zou Hupra zeker ook bij andere partijen adviseren
Voor de Koninklijke Nederlandse Munt zijn er drie stappen uitgevoerd om alles naar de cloud te brengen. De servers zijn gevirtualiseerd en de SAP is overgezet naar een private cloud. Dit geldt ook voor alle werkplekken.
Bert van Ravenswaaij, CFO Koninklijke Nederlandse Munt
Bekijk hier meer over
Veelgestelde vragen
Wat wil je weten over het voorkomen van shadow AI?
Wat is Shadow AI?
Shadow AI ontstaat wanneer medewerkers AI-tools gebruiken zonder dat IT, management of de organisatie daar goed zicht op heeft. Denk aan openbare AI-tools waarin informatie wordt ingevoerd zonder duidelijke afspraken over data, security of compliance.
Waarom is Shadow AI een risico voor organisaties?
Het grootste risico is dat gevoelige bedrijfsinformatie, klantdata of interne documenten onbedoeld in externe AI-systemen terechtkomen. Daarnaast kan Shadow AI leiden tot versnipperde werkwijzen, onduidelijke verantwoordelijkheden en minder grip op processen.
Hoe weet je of er Shadow AI binnen je organisatie is?
Begin met het inventariseren van gebruikte AI-tools en bespreek met teams waar AI al wordt ingezet. Vaak blijkt dat medewerkers AI al gebruiken voor teksten, samenvattingen, analyses of klantcommunicatie, zonder dat dit centraal is vastgelegd.
Hoe voorkom je Shadow AI zonder innovatie te remmen?
Door duidelijke richtlijnen te combineren met veilige, goedgekeurde AI-oplossingen. Medewerkers moeten weten welke tools zij mogen gebruiken, welke data wel en niet gedeeld mag worden en waar zij terechtkunnen met vragen over AI-gebruik.
Wie is verantwoordelijk voor het voorkomen van Shadow AI?
Dat is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van management, IT en de business. Management bepaalt de kaders, IT bewaakt security en beheer, en de business helpt bepalen waar AI waarde toevoegt in de dagelijkse praktijk.