Handleiding

Inloggen in uw online werkplek

In deze handleiding geven wij een antwoord op de vraag hoe u kunt inloggen in uw online werkplek.  Aan de hand van eenvoudige stappen geven wij hier een antwoord op. Lukt het na volgen van deze stappen niet, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag gerust aan het werk!

Hupra helpt verder

Uiteraard realiseren wij dat wij niet al uw vragen in deze introductiegids kunnen beantwoorden. U kunt daarom uw vraag stellen per mail support@hupra.nl of bellen met onze helpdesk. Bij urgente storingen buiten kantoortijden kunt u bellen naar het telefoonnummer van uw contactpersoon voor uw organisatie.

Neem contact op met Hupra 

Inloggen in uw online werkplek.

Hupra helpt u graag. Vragen? Neem dan contact met ons op.

Stap 1 :

Als u voor de eerste keer inlogt en/of nog geen Citrix Workspace op uw pc heeft geïnstalleerd, dient u eerst de Citrix Workspace te installeren. Citrix Workspace is te downloaden via deze link: https://www.citrix.com/nl-nl/downloads/workspace-app/windows/workspace-app-for-windows-latest.html

22Afbeelding

Wanneer uw download gereed is, opent u vervolgens het installatiebestand ‘CitrixReceiver.exe’. Doorloop in de volgende 3 stappen de installatie.

23Afbeelding

Accepteer de licentieovereenkomst en klik op ‘Volgende’.

24Afbeelding

Op de pagina ‘Single Sign-on inschakelen’ selecteert u ‘Installeren’.

25Afbeelding

Nadat de installatie is voltooid, klikt u vervolgens op ‘Finish’.

26Afbeelding

Stap 2:

Afbeelding1-1  Afbeelding2-1

Om te kunnen inloggen in uw online werkplek gaat u naar één van onderstaande webpagina’s.
Hier logt u in met uw persoonlijke accountgegevens.

Zonder 2-factor authenticatie (foto 1)
https://portal.hupracloud.nl

Met 2-factor authenticatie (foto 2)

https://secure.hupracloud.nl

Als u voor de eerste keer inlogt, dient u eerst de Citrix Workspace-app te detecteren. Klik hiervoor op 'Citrix Workspace-app detecteren'.

(U kunt ook inloggen in uw cloud omgeving zonder gebruik te maken de Citrix Workspace. Dit kan
bijvoorbeeld handig zijn als op een tijdelijk apparaat werkt. U maakt dan gebruik van web gebaseerde
versie. Dit is een lichtere versie, waarin niet alle functionaliteiten van online werkplek mogelijk
zijn. Hiervoor klikt u op licht versie gebruiken en opent vervolgens een desktop of applicatie
naar uw keuze.)

29Afbeelding

Stap 3:

Sta altijd toe dat hupracloud.nl de Citrix Workspace opent en klik op 'Citrix Workspace Launcher openen'.

30Afbeelding

Stap 4:

Hier kunt u nu uw desktop (bureaublad) en/of applicaties starten.

31Afbeelding

 


 

Vragen? Hupra helpt u graag verder.

Neem contact op Terug naar het overzicht