Welke Copilot of AI-assistent past bij jouw medewerkers?
AI-assistenten ondersteunen medewerkers bij het zoeken, samenvatten en verwerken van informatie, het schrijven van teksten en ander terugkerend kenniswerk. De vraag is niet alleen welke assistent je kiest, maar vooral hoe medewerkers er nuttig en verantwoord mee gaan werken.
Stel je vraag via WhatsApp
Wanneer is dit relevant voor jouw organisatie?
Medewerkers experimenteren met AI, maar het gebruik is versnipperd. Sommigen werken met openbare tools, anderen hebben een Copilot-licentie maar gebruiken die nauwelijks. Ondertussen ontstaat de vraag welke assistent bij welke medewerker past en welke afspraken daarbij horen.
Er zijn verschillende vormen van AI-ondersteuning. Copilot Chat biedt een veilige basis voor algemene vragen en teksten. Microsoft 365 Copilot werkt binnen je eigen documenten, mail en Teams. Daarnaast zijn er oplossingen zoals Cowork. Weet je nog niet waar AI voor jouw organisatie waarde kan toevoegen? Begin dan met een AI-inspiratiesessie.
Wat verandert er in de praktijk?
Wanneer AI-assistenten goed zijn ingericht, besteden medewerkers minder tijd aan zoeken, samenvatten en opstellen. Informatie wordt sneller toegankelijk en terugkerend kenniswerk kost minder moeite.
Wil je verder gaan dan ondersteuning bij individueel werk? Met Copilot Studio bouw je eigen assistenten voor specifieke taken, en AI-agents kunnen stappen in processen zelfstandig oppakken. Voor toepassingen die meer maatwerk vragen, is er Azure AI.
Wat Hupra voor je doet
Hupra helpt bij de keuze tussen de verschillende assistenten en bij de inrichting ervan. Welke medewerkers hebben er het meeste aan? Welke werkzaamheden kunnen worden ondersteund? En welke oplossing past bij die behoefte?
Daarnaast kijken we naar de omgeving waarin de assistent werkt. Zijn toegangsrechten goed ingericht? Is gevoelige informatie voldoende beschermd, bijvoorbeeld met Microsoft Purview? En weten medewerkers welke informatie ze wel en niet mogen gebruiken?
Waar staat jouw organisatie nu?
Breng je basis op orde.
Krijg inzicht in processen, systemen en afhankelijkheden.
Cornel van Westen
Directeur
Hoe werkt de aanpak?
We beginnen bij de medewerkers en hun werk. Waar gaat nu veel tijd verloren aan zoeken, samenvatten of opstellen? Welke vragen komen vaak terug? Vanuit die situaties bepalen we welke assistent het beste past.
Daarna kijken we naar de technische basis: identity, rechten, data en security. We starten bij voorkeur met een afgebakende groep gebruikers en concrete toepassingen, zodat in de praktijk duidelijk wordt wat werkt voordat de assistent breder wordt uitgerold.
Voor management
Voor management draait het om productiviteit, risico en rendement. Welke medewerkers hebben baat bij een AI-assistent? Wordt de assistent daadwerkelijk gebruikt? En staan de licentiekosten in verhouding tot de waarde die ontstaat?
Een licentie alleen levert weinig op. Medewerkers moeten weten wanneer AI helpt en hoe ze de uitkomsten beoordelen. Daarom is aandacht voor adoptie & change minstens zo belangrijk als de technologie zelf.
Voor IT
Voor IT is het verschil tussen een algemene chat en een assistent die werkt binnen de eigen omgeving belangrijk. Een geïntegreerde assistent gebruikt informatie waartoe de medewerker toegang heeft. Te ruime rechten worden daardoor sneller zichtbaar.
Daarom kijken we naar identity, toegangsrechten, datadeling en security. Ook beheer verdient aandacht: welke assistenten zijn beschikbaar, voor wie, en hoe worden wijzigingen doorgevoerd?
Waarom Hupra?
Een AI-assistent beschikbaar maken is eenvoudig. Ervoor zorgen dat medewerkers er nuttig en verantwoord mee werken, vraagt meer. Hupra ICT verbindt daarom de technologie met de mensen die ermee werken en de omgeving waarin dat gebeurt.
Met een praktische Copilot training leren medewerkers de assistent toepassen in hun eigen werk. Zo wordt AI geen losse tool, maar een vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijkse werk.
Als het vraagstuk breder wordt
Naarmate meer medewerkers AI gebruiken, worden afspraken belangrijker. Welke tools zijn toegestaan? Welke informatie mag worden gebruikt? En wie is verantwoordelijk? Daarover lees je meer op onze pagina over AI governance & compliance.
Hupra is onderdeel van TechOne Group. Als aanvullende expertise nodig is, kunnen we die vanuit de groep betrekken.
9/10
Van Veldhuizen Logistiek
"Als Hupra niet flexibel zou zijn, zou het geen goede partner voor ons zijn."
Hupra in beeld
Eerst je IT op orde, dan pas AI
Hoe houd je grip op security en compliance?
Hoe richt je AI-governance goed in?
Hoe bestuur je AI binnen een organisatie?
Veelgestelde vragen
Wat wil je weten over Copilot & AI-assistenten?
Voor wie zijn Copilot & AI-assistenten relevant?
Voor organisaties waarin medewerkers veel kenniswerk doen: informatie zoeken en verwerken, teksten opstellen, overleggen voorbereiden of gegevens analyseren. Vooral wanneer medewerkers al met AI experimenteren, is het zinvol om richting te geven aan welke assistent wordt gebruikt en hoe.